●料金について

基本料金は3,300円(税込)
先に〈内金1,000円〉をお預かりします。

基本のボディー（表を参照）よりも大きい場合は追加料金が〈パーツ１つにつき80円〉が発生します。
追加が発生する場合は【魔法をかける前】にお知らせいたします。
受け取り時に内金を差し引いた【2,300円】（あれば追加料金）のお支払いをお願いします。

●お預かり時の注意

ぬいぐるみの魔法をかけるとすこしだけ固くなったり形が変わります。
紛失防止のため、お洋服は脱がせてからお預けください。
極端に古いぬいぐるみや生地が弱っていたり色移りがあるぬいぐるみはお受けできません。
トイスケルトン類のご持参はご遠慮いただいております。
長い髪・首まわりの装飾等がある場合は作業のために外したり、クリップなどで留める場合があります。

●作業について

お見積りをお送りした翌日から作業に入ります。ご変更などがございましたらお早めにご連絡ください。

●お受け取りについて

ぬいぐるみの魔法完了まで約14日かかります。
ご来店でのお迎えと配送でのお送りが選べます。

〈ご来店の場合〉

完了のお知らせをしてから30日以内に受け取りに来られない場合は超過料金が発生します。
10日ごとに【基本料金の20%】が発生します。
また、ご連絡がない場合はぬいぐるみを保管できないことがございます。

〈配送の場合〉

契約書にお届け先をご記入ください。
前払いにて配送料をいただきます。

【魔法をかける前】にお見積りをお送りしますので、ご連絡から7日以内に銀行振込にてお支払いをお願いします。

●トラブルがあった時…

万が一、当店の過失などによりお預かりしたぬいぐるにの破損や汚損が発生してしまった場合はぬいぐるみの原状回復にかかる費用をご返金いたします。 (※1体につき5,000円まで)

震災、火災などの自然災害や事故などのやむを得ない状況により、ぬいぐるみの損失や破損が発生した場合は責任を負うことが出来ません。
ご了承をお願いします。

難しいご要望や一方的に条件を求められるなどのお客様はサービスのご利用をお断りさせていただく事がございます。

●キャンセルなど

作業が進行中にキャンセルをされた場合は作業を中断し、そのままの状態でお返しいたします。あらかじめご了承ください。
また、内金をご返金することはできませんのでご了承ください。